+36 1 205 5965/119
belyegzo@folprint.hu
1119 Budapest, Than Károly utca 25.
Folprint Trodat bélyegzők > Gyakori kérdések

Milyen bélyegzőtípust válasszak?

Lényeg, az, hogy milyen területen használják a bélyegzőt. Irodákba, magánszemélyeknek a műanyag önfestékező és zsebbélyegzőink tökéletesek. Nagyobb, erősebb igénybevételre, pl.: raktárakba, áruvételhez, a Professional Line fémházas családunkat ajánljuk.

Honnan tudom, hogy mekkora bélyegzőre van szükségem?

Bélyegzőinknél fel van tüntetve, hogy hány sor az, ami még olvashatóan elfél az adott típuson. Csak meg kell néznünk a sorok száma alapján, és azt kell eldöntenünk, hogy fém, vagy műanyag házas legyen a rendelt bélyegző.

Cégünk logóját is szeretném felrakatni a bélyegzőre, megoldható ez?

Természetesen megoldható, csak jó minőségű, vektoros grafikát kell a mellékletben feltölteni.

Milyen formátumban tudom a web áruházban felrakni a logómat?

Normál esetben a következő formátumokat tudjuk elfogadni: Vektoros: Corel X5-ig, Adobe Illustrator CS5-ig, EPS, PDF formátumok. Különleges font használat esetén mellékelve kérjük a font-ot, vagy kérjük legörbézni a különleges fontokat. Legörbézett fontok esetében nem módosítható a grafika.
Pixelgrafikus: jó minőségű kép-file (adott méretben min. 300 dpi felbontással) .jpg, .tiff, .psd, .bmp, .pdf, .png …egyéb kép-file formátumok.

Milyen szöveget írjunk a bélyegzőre?

Cégeknek: a cég neve, székhelye, adószáma. Ezen kívül még ráírható: cégjegyzékszám, bankszámlaszám, elérhetőségek (telefon, mail címe) stb.
Egyéni vállalkozóknak: vállalkozó neve, címe, adószáma, nyilvántartási száma.

Aláírás bélyegzőt tudnak készíteni?

Igen, tudunk. Csak egy jó minőségű aláírásra van szükségünk.

Személyesen is át tudom venni az elkészült bélyegzőt?

Természetesen igen. Címünk: 1119 Budapest, Thán Károly u. 25. Munkanapokon 8:00 – 16:30 tartunk nyitva.

Milyen költségekkel jár a házhozszállítás?

Bruttóban 1100 Ft a bélyegzőn kívül.

Ha még aznapra lenne szükségem a bélyegzőre, ez megoldható lenne?

Természetesen, igen. Expressz szolgáltatásunk kiválasztása esetén, a rendelt termék megrendeléstől számított 4 óra múlva ott lesz az Ön által kiválasztott Budapesti címen.

Az expressz futárköltség mennyibe kerül a bélyegzőn kívül?

A szállítás ára bruttóban 2000 Ft.

Hány óráig kell leadnom megrendelésemet, ha másnapra szeretném megkapni?

Megrendelését munkanapon legkésőbb 14 óráig tudja leadni, hogy másnapra megérkezzen Önhöz.

Csak utánvéttel tudok fizetni?

Első vásárlás esetén készpénz (ha személyesen veszi át), vagy utánvéttel (ha postán kéri a szállítást) lehet fizetni. Második vásárlásnál lehet kérni az átutalást is.

Garanciát vállalnak az Önök által készített termékekre?

Igen. Az általunk forgalmazott szöveglemezekre örökgaranciát biztosítunk, amennyiben az általunk forgalmazott bélyegzőkben, és festékekkel használják. Műanyag házas bélyegzőkre a vásárlástól számított 1 év, a fémházas (Professional Line) bélyegzőinkre pedig örök garanciát vállalunk.

Mire nem vonatkozik a garancia?

Fémházak esetében a dátumszalag lejártjára, vagy a szalag szakadásra. Nem rendeltetésszerű használatra. Nem az általunk használt, és ajánlott bélyegzőfestékekre.

Lejárt az dátumbélyegzőmben az évszalag, ez cserélhető?

Szinte minden dátum + szövegbélyegzőinkben cserélhetőek az év, hó és napszalagok. Erre természetesen nem vonatkozik a garancia.

A szalagon kívül van még plusz költségem?

Szerelési költséget nem számolunk fel a szalagok cseréjénél. De minden szalag cserénél (év, hó és nap) az adott bélyegzőben csak úgy vállaljuk a cserét, ha a bélyegző festékpárnáját is kicseréljük. Hiszen így lesz tökéletes a lenyomat.

Ha speciális felületre (nem papírra) használom a bélyegzőt, milyen festékeket kell rendelnem?

Minden ilyen esetben, kérjük, küldje el részünkre a bélyegezni kívánt felület típusát (pl.: fém, beton, fa stb), és mi elküldjünk Önnek a különböző alternatívákat.

A weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák a szöveglemez árát?

Igen. Ezen kívül még a bélyegzőházat, festékpárna árát is tartalmazza.

A weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák az áfát?

Igen, tartalmazzák.

Mit jelent az ISO/UNG?

Dátumbélyegzőink többségénél lehetőségük van arra, hogy a hónap jelölésnél ki tudják választani, hogy betűvel, rövidítve, vagy számmal kérik. ISO (számmal pl.: 2012-01-01), UNG (betűvel pl.: 2012-JAN-01).

Melyik bélyegzőtípusoknál lehetséges ház színt választanom?

Printy 4911,4912 és a 4913 bélyegzőknél lehetséges ház színt választani.

Milyen színű párnákat kérhetek a bélyegzőmbe?

Fekete, kék, piros, zöld, lila, natúr, és specnatúr.

Mikor melyik natúr párnát rendeljem?

A spec.natúr párnát (keményebb) speciális pl.: alkoholos festékhez ajánlott (kivétel a 200 PR festék, ehhez sima natúr párna ajánlott).

Az Önök által forgalmazott bélyegzős tollakba hány sor szöveg készíthető?

Tollaink 3 vagy 4 sor szöveggel készíthető.